AE Web Paket
KI-Hinweis: Diese Lösung ist als unterstützendes System gedacht. Hochrisiko-Nutzungen, verbotene KI-Praktiken und automatisierte Entscheidungen über natürliche Personen sind im Standardangebot ausgeschlossen. Details: KI-Transparenz.
Warum braucht man's?
Eine gute Website informiert nicht nur, sie arbeitet mit. Genau dafür gibt es das AE Web Paket.
Mit dem AE Web Paket bekommt deine Website nicht nur einen Chat, sondern eine modulare Arbeitsoberfläche für digitale Mitarbeiter. Besucher können Fragen klären, geführt werden, Daten erfassen, Feedback geben, Videos sehen, Themen später wieder aufnehmen und durch echte Prozesse begleitet werden.
- Mehr Orientierung und Conversion
- Mehr qualifizierte Kontakte und sauberere Übergaben
- Weniger Reibung in Service- und Datenerfassungsprozessen
- Mehr echte Nutzbarkeit statt statischer Website-Inhalte
Wer braucht sowas?
Für Website-Betreiber und Web-Software-Anbieter, die mehr wollen als reine Sichtbarkeit.
Das AE Web Paket ist besonders sinnvoll für Unternehmen, Organisationen und Software-Anbieter, die über ihre Website oder Web-App nicht nur informieren, sondern aktiv beraten, qualifizieren, schulen, koordinieren, erfassen oder weiterführen wollen. Das gilt für kleine Teams ebenso wie für größere Vorhaben.
- Unternehmen mit Beratungs-, Vertriebs- oder Servicebedarf
- Software-Anbieter mit Support-, Hilfe-, Schulungs- oder FAQ-Bedarf in der eigenen Web-App
- Organisationen mit strukturierten Web-Prozessen
- Websites mit erklärungsbedürftigen Angeboten
- Teams, die digitale Mitarbeiter sichtbar und nutzbar machen wollen
Was kann es?
Das AE Web Paket besteht aus verständlichen Website- und Web-App-Bausteinen, die einzeln erklärt und kombiniert werden können.
Interessenten sehen die wichtigsten Möglichkeiten auf einen Blick. Bestandskunden und Software-Anbieter können später gezielt nachschauen, wie ein Baustein heißt, wofür er da ist und wo er eingeordnet ist.
- AE Basis + Web Paket Bundle als sinnvoller Website-Start
- AWP für Web-Software: eingebettete Hilfe, Schulung, FAQ, Onboarding und Support direkt in externen Web-Apps
- Context Chat: Hilfe direkt an der passenden Stelle der Website oder Web-App
- Website Tours: geführte Wege durch wichtige Inhalte
- Video Overlay: sichtbare Einstiege mit Video
- Kontakt- und Overlay-Formulare: Angaben erfassen und sauber übergeben
- Workspace: strukturierte Arbeitsbereiche für längere Abläufe
- Feedback: Rückmeldungen direkt auf der Website aufnehmen
- Web Recalls: offene Themen beim nächsten Besuch wieder aufnehmen
- Login und geschützte Bereiche: Inhalte nur für berechtigte Personen zeigen
- Wissensbausteine: wiederverwendbare Aussagen und Argumente
- Automatische Folgeaufgaben: Erinnerungen, Rückrufe und Nachfassaktionen
- Konversationsaktionen: Gesprächssignale erkennen und Score, Benachrichtigung, Parallel-Request oder Webhook auslösen
Leistungsumfang
Wie ein Verkäufer in einem Ladengeschäft unterstützt dieses Panel den Website-Besucher genau an der Stelle, wo er sich gerade bewegt oder hinschaut (Mauszeiger), mit dem was an dieser Stelle wünschenswert ist. Beispiel hier.
Es erscheint als kleines Overlay, stellt den digitalen Mitarbeiter vor, bietet Unterstützung an, informiert zum Produkt, etc. Das Panel kennt die Mausposition des Users und damit auch den Kontext. Er kann also auf etwas zeigen und dazu Fragen stellen, per Text oder Sprache. Klick hier um zu testen.
- GUI-Elemente erklärt – Tour durch alle Buttons
- Tour-Steuerung erklärt – Navigation durch Touren
- FAB-Buttons unten rechts erklärt
- Feedback-Buttons erklärt
- Alle Web-Steuerungselemente – Komplette Übersicht
- Sprechen und Zuhören - Hier als natürliches Gespräch
- Zeigen und dazu Fragen
- Dreifach-Klick als Frage oder Hilferuf
- Tastatur-Shortcuts
- Drag & Drop des Panels
- Sprechen, Stoppen, erneut Sprechen lassen
- Antwortsvorschläge und Nachfolge-Fragen
- URL-Follow-Up – Link im Chip
- Website-Bereiche vorlesen
- Link auf Frage oder Antwort
- Alle Funktionen des Digitalen Mitarbeiters
- Spotlight: TextEltern.Eltern.TextIndividueller Spot
- Website-Führung
- Website‑Funktionen ausführen
Ein vollständiges Chatfenster für ausführliche Beratung, Support oder längere Gespräche mit dem digitalen Mitarbeiter.
Besucher können den digitalen Mitarbeiter in einem größeren Fenster nutzen, wenn eine kurze Hilfe direkt im Inhalt nicht reicht. Das eignet sich für Beratung, Support, längere Rückfragen oder detaillierte Erklärungen.
- Schwebendes Fenster für nebenbei
- Vollbild für längere Gespräche
- Benachrichtigung, wenn eine Antwort wartet
AWP kann als eingebettete KI-Hilfe in Web-Apps laufen: Login, FAQ, Schulung, Onboarding, Prozesshilfe und Support direkt im Produkt.
Software-Anbieter können das AE Web Paket als standardisierte Support-Ebene in ihre eigene Web-App einbinden. Der digitale Mitarbeiter erklärt Funktionen, begleitet Nutzer durch Masken, beantwortet FAQ, unterstützt Schulung und Onboarding und kann kontextbezogen auf die aktuelle Seite oder Aktion reagieren.
- Hilfe bereits auf Login- und Einstiegsseiten
- Kontextbezogene FAQ- und Schulungsantworten
- Unterstützung bei Masken, Workflows und Fehlersituationen
- Individuelle Intro-Hinweise im Context Chat Bin-da-Standard
Mit dem Video Overlay zeigst du ein Video genau dort, wo es gerade hilft: als Willkommensvideo, Produkterklärung, Einordnung oder nächster Schritt. Beispiel hier.
Das Video Overlay eignet sich, wenn ein Text nicht reicht oder ein digitaler Mitarbeiter etwas persönlich vorstellen soll. Es kann je nach Gerät die passende Video-Version nutzen und nach dem Ende direkt eine Frage, einen Button oder eine nächste Aktion anbieten.
- Video für Smartphone und Desktop
- Nur Hochformat oder nur Querformat möglich
- Optional mit Antwortvorschlägen nach dem Video
- Optional mit nächstem Schritt nach dem Video
Ein ruhiger Einstieg ohne technische Anmutung: Besucher entscheiden einfach, ob sie klassische Website-Nutzung oder KI-Unterstützung möchten.
Dieses Overlay ist für Menschen gedacht, die nicht sofort mit einem Chat starten möchten. Es stellt eine einfache Frage und öffnet bei Zustimmung die passende Unterstützung.
- Sehr einfacher Einstieg
- Gut für Erstbesucher
- Passt zu Websites mit zurückhaltendem Design
Besucher können direkt auf der Website Rückmeldung geben: zu Inhalten, Funktionen oder konkreten Stellen.
Feedback wird dort aufgenommen, wo es entsteht: direkt auf der Seite. Besucher können eine einfache Bewertung abgeben, bei Bedarf einen Kommentar ergänzen und Kontaktdaten hinterlassen, wenn eine Reaktion gewünscht ist.
- Daumen hoch/runter für schnelle Rückmeldung
- Kommentar mit Bezug zur passenden Stelle
- Optional Kontaktdaten für Rückfragen
- Benachrichtigung an das passende Team
Besucher und Team können Links auf bestimmte Abschnitte kopieren und gezielt weitergeben.
Statt nur die ganze Seite zu teilen, kann ein Link direkt auf einen bestimmten Abschnitt zeigen. Das hilft bei Rückfragen, Support und interner Abstimmung.
- Link auf konkreten Abschnitt kopieren
- Inhalte leichter weitergeben
- Rückfragen genauer stellen
Besucher müssen längere Formulare nicht noch einmal von vorn ausfüllen, wenn sie unterbrechen oder zurückkommen.
Eingaben können im Browser zwischengespeichert und beim nächsten Besuch wieder eingesetzt werden. Das hilft besonders auf dem Smartphone oder bei längeren Datenerfassungen.
- Weniger Abbrüche bei langen Formularen
- Komfortabler für mobile Nutzer
- Daten werden erst bei Zustimmung übertragen
Der digitale Mitarbeiter kann bei einzelnen Formularfeldern sinnvolle Vorschläge machen oder fehlende Angaben ableiten.
Wenn aus vorhandenen Angaben naheliegende Werte entstehen, können diese vorgeschlagen werden. Das spart Zeit und vermeidet unnötige Pflichtfeld-Reibung.
- Hilft bei wiederkehrenden Angaben
- Kann Vorschläge statt leerer Felder liefern
- Verbessert Komfort und Datenqualität
Einwilligungen, Datenschutz-Hinweise und Schutz vor Missbrauch werden direkt mitgedacht.
Besucher können zustimmen oder ablehnen. Entscheidungen werden nachvollziehbar behandelt, und sensible Funktionen starten erst, wenn die Voraussetzungen erfüllt sind.
- Einwilligung sauber abfragen
- Datenschutzhinweise nachvollziehbar machen
- Missbrauch und unnötige Kosten begrenzen
Kontaktformulare werden nicht nur abgeschickt, sondern können Kontaktanlage, Benachrichtigung und Antwortwege direkt mitbringen.
So wird aus einem Formular ein echter Kontaktprozess: dein Team bekommt die wichtigen Angaben, Besucher erhalten eine passende Rückmeldung und Folgekommunikation kann direkt anschließen.
- Kontaktanfragen sauber erfassen
- Team und Besucher benachrichtigen
- Folgeschritte vorbereiten
Der digitale Mitarbeiter kann Besucher beim nächsten Besuch an offene Nachrichten, Aufgaben oder Erinnerungen anknüpfen lassen.
Wenn ein Thema noch nicht erledigt ist, kann es beim nächsten Besuch wieder auftauchen. So gehen Antworten, Erinnerungen oder vorbereitete nächste Schritte nicht verloren.
- Offene Themen beim nächsten Besuch anzeigen
- Erinnerungen natürlich ins Gespräch bringen
- Wartende Themen am Avatar sichtbar machen
Was ist es?
Das AE Web Paket ist die Website-Lösung für digitale Mitarbeiter.
Zur Lösungsfamilie gehören unter anderem ein kontextbezogener Chat, Videos, Website-Führungen, Formulare, Arbeitsbereiche, Feedback, spätere Erinnerungen und geschützte Bereiche. Dieselben Bausteine können auch in Web-Software laufen: als Support-Ebene, Onboarding-Hilfe, FAQ, Schulungsbegleitung oder Assistenz direkt an einer Maske. Du musst nicht alles auf einmal nutzen: Wir starten mit den Bausteinen, die zu deinem Ziel passen.
- Website- und Web-App-Bausteine, die sich kombinieren lassen
- Sichtbare Hilfe und Interaktion für Besucher oder eingeloggte Nutzer
- Standardisiert startbar, später ausbaufähig
- Geeignet für Vertrieb, Service, Beratung, Schulung, Support und Showrooms
Wie verwendet man's?
So startest du mit dem AE Web Paket:
📦 Aktuelle AE Web Pack Version: 1.0.0
Das AE Web Paket ist als Standardlösung gedacht. In den meisten Fällen starten wir nicht mit Individualentwicklung, sondern mit erprobten Bausteinen. Gemeinsam legen wir fest, welche Website-Ziele im Vordergrund stehen, richten das Paket ein und aktivieren anschließend nur die Module, die du wirklich brauchst.
So entsteht schnell ein produktiver Einstieg: sichtbar auf der Website, sauber in deine Kommunikation eingebunden und jederzeit ausbaufähig.
- Digitalen Mitarbeiter und Website-Ziele festlegen
- AE Web Paket als Standardbaustein einrichten
- Passende Module wie Chat, Touren, Formulare oder Video aktivieren
Wie kannst du es bekommen?
Du kannst mit einem klaren Standard starten und danach gezielt ausbauen.
Typisch ist der Einstieg über die AE Basis plus AE Web Paket oder direkt über das Website-Bundle. Danach ergänzen wir bei Bedarf weitere Bausteine wie Formulare, Touren, Video, Arbeitsbereiche oder zusätzliche Kanäle.
- Start mit AE Basis + Web Paket Bundle
- Oder AE Web Paket zu einem bestehenden digitalen Mitarbeiter ergänzen
- Weitere Module nach Bedarf aktivieren
- Später um E-Mail, WhatsApp oder Telefonie erweitern
Was kostet's?
Klare Standardpreise:
Das AE Web Paket ist heute zu großen Teilen standardisiert. Der typische Start besteht aus einer einmaligen Einrichtung und einem laufenden Paketpreis. Der beliebte Einstieg ist das AE Basis + Web Paket Bundle; einzelne Web-Module sind unten verlinkt.
- AE Web Paket Einrichtung: 999 EUR einmalig
- AE Web Paket: 250 EUR monatlich
- Alternative: 2.500 EUR jährlich
- Beliebter Start: AE Basis + Web Paket Bundle für 1.500 EUR
- Modulfragen: Kontaktanfrage stellen oder fehlende Information melden
Du hast eine andere Frage dazu?
Fragen zur Integration, Datenschutz, Stimme oder Triggern? Starte unten den KI‑Chat oder schreib uns – wir zeigen Live‑Beispiele auf deiner Website.
Interesse an AE Web Paket?
Lass uns gemeinsam deine individuellen Anforderungen besprechen und die passende Lösung für dein Unternehmen finden.
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