Digitale Mitarbeiter - Tech4Humans

Einstieg wählen

Digitale Mitarbeiter - Eine echte Alternative

Mehr Unterstützung im Alltag, ohne sofort einen Menschen einstellen zu müssen.

Sie brauchen mehr Personal? Stellen Sie doch mal einen digitalen Mitarbeiter ein. Er/Sie/Es bekommt einen Namen, eine Rollenbeschreibung, eine E-Mail-Adresse, eine Telefonnummer und arbeitet 24/7/365 für Sie.

Telefoniert. Schreibt E-Mails. Organisiert Termine. Chattet mit Interessenten und Kunden. Informiert, verkauft, unterstützt – rund um die Uhr.

Was möchten Sie als nächstes tun?

Erstmal verstehen Ausprobieren Haben wollen Etwas anderes

Grundprinzip

Erstmal verstehen

Ein digitaler Mitarbeiter ist ein KI-basierter Assistent mit Name, Rolle, Kanälen und klaren Grenzen.

Mehr als ein Chatbot

Er nimmt Arbeit auf, nutzt Wissen, stellt Rückfragen und bereitet nächste Schritte vor. Die menschliche Verantwortung bleibt sichtbar.

Erreichbar über Website, WhatsApp, E-Mail, Telefon und Microsoft Teams.

Nimmt Arbeit auf, sortiert Anliegen, fragt nach und bereitet Übergaben vor.

Menschen führen: Freigaben, Verantwortung und Ausnahmen bleiben sichtbar.

Kanäle und typische Bausteine anzeigen

KI-Transparenz und Grenzen

Digitale Mitarbeiter unterstützen Kommunikation und Prozesse. Hochrisiko-Nutzungen, verbotene KI-Praktiken und automatisierte Entscheidungen über natürliche Personen sind im Standardangebot ausgeschlossen. Details: KI-Transparenz.

Digitale Mitarbeiter in unterschiedlichen Rollen — Viele Rollen. Ein Prinzip: KI arbeitet vor, Menschen führen.

Ausprobieren Haben wollen Etwas anderes

Ohne Risiko testen

Ausprobieren

Erst erleben, dann entscheiden: Luna testen oder einen eigenen digitalen Mitarbeiter als Testrolle starten.

Luna direkt testen

Sie sind schon mittendrin: Luna kann hier auf der Website, per WhatsApp, Telefon oder E-Mail ausprobiert werden.

Eigenen Test starten

Wir richten einen Test mit Name, Rolle und Kanal ein. Für erste Tests reichen oft Dummy-Website oder temporäre Nummer.

Echte Fälle prüfen

Am besten mit typischen Fragen aus Ihrem Alltag: Anfrage, Rückfrage, Termin, Unterlage oder Übergabe.

Welche Tests brauchen Zuarbeit?

Nahezu kein Aufwand

Dummy-Website
WhatsApp mit temporärer Nummer
E-Mail mit Testadresse
Telefon-Simulation im Web

Mit Einrichtung

eigene Telefonnummer
eigene E-Mail-Adresse
Zugriff auf Systeme
reale Prozess- und Freigaberegeln

Transparenz bei Web, WhatsApp, E-Mail und Telefon

Wenn Sie mit KI interagieren, wird das kenntlich gemacht. Aufzeichnung, Transkription oder KI-Verarbeitung im Telefonkontext erfolgen nur mit den erforderlichen Hinweisen und Einwilligungen. Details: KI-Transparenz.

Digitaler Mitarbeiter mit Kommunikationskanälen — Testen über Web, WhatsApp, E-Mail oder Telefon.

WhatsApp Kurzen Dialog starten Telefonie Voice-Test anstoßen E-Mail Anfrage vorbereiten

Erstmal verstehen Haben wollen Etwas anderes

Nächster Schritt

Haben wollen

Kostenfrei testen, passende Rolle wählen und erst bezahlen, wenn echter Mehrwert entsteht.

Kostenfrei testen

Die Testphase reicht für echte Fälle: genug Zeit, um Nutzen, Grenzen und Aufwand realistisch zu sehen.

ohne Kreditkarteohne Verpflichtungca. 1 Monat oder 100 Anfragen

Privat-Paket

Persönlicher digitaler Assistent für E-Mails, Termine, Dokumente und Organisation.

Start ab 799 EUR Einrichtung / 150 EUR monatlich

Business-Paket

Digitaler Mitarbeiter für Rollenbeschreibung, Kanäle, Onboarding und wiederkehrende Aufgaben.

Start ab 799 EUR Einrichtung / 150 EUR monatlich

Für wen passt das?

Vom Solo-Selbständigen bis zum KMU-Team. Wichtig ist nicht die Unternehmensgröße, sondern eine wiederkehrende Aufgabe, die bisher zu teuer, zu kleinteilig oder zu spät erledigt wird.

Beratungsgespräch zu digitalen Mitarbeitern — Wir klären Rolle, Kanäle, Grenzen und den ersten Test.

Haben-Wollen-Anfrage Ausprobieren Erstmal verstehen Etwas anderes

Rollen-Landingpages

Die passende Rolle finden

Einstieg nach Branche, Aufgabe, Problem oder Situation. Wenn es unklar ist, führt der Wegweiser durch wenige Entscheidungen.

55 Rollen 9 Bereiche 5 schnelle Einstiege

Nach Branche Wenn Sie sich in Hausverwaltung, Arztpraxis, Steuerbüro, Handwerk oder Immobilien wiederfinden. Branchen ansehen Nach Aufgabe Wenn klar ist, welche Arbeit nervt: Telefon, Termine, Posteingang, Nachfassen, Dokumente. Aufgaben ansehen Nach Problem Wenn noch unklar ist, ob es um Zeit, Erreichbarkeit, Qualität, Kosten oder Wachstum geht. Wegweiser starten Nach Situation Wenn Sie nur wissen: Es kommt zu viel rein, Menschen werden belastet oder Chancen bleiben liegen. Situation klären

Kostenfrei testen Ohne Kreditkarte und ohne Verpflichtung mit echten Fragen ausprobieren. Mensch führt Digitale Mitarbeiter bereiten vor. Menschen entscheiden, priorisieren und verantworten. DSGVO-bewusst Datenschutz, Rollenrechte und klare Übergaben gehören zur Einrichtung. Klare Grenzen Keine medizinischen, rechtlichen oder riskanten Entscheidungen ohne Menschen.

Beliebte Einstiege

Erst konkret werden, dann die Breite sehen.

Diese Rollen zeigen schnell, wie digitale Mitarbeiter im Alltag entlasten. Der Wegweiser hilft, wenn Branche, Aufgabe oder Einstieg noch unklar sind.

Wegweiser starten

12 Hausverwaltung Praxisbeispiel vorhanden 19 Arztpraxis Branchenseite ausgearbeitet 02 Sekretariat und Bürokraft Rollenmuster vorhanden 07 Steuerbüro Praxisanker vorhanden 03 Projektassistenz Konfigurierbar auf Anfrage

Büro, Empfang & Assistenz 3 Rollen Gute Einstiege, wenn es um Termine, Anfragen, Posteingang, Wissen und tägliche Organisation geht.

Telefonzentrale und Empfang

Wiederkehrende Büro- und Wissensarbeit strukturieren, ohne Menschen mit Koordination zu überlasten.

Konfigurierbar auf Anfrage 29

Posteingangs- und Dokumentenmanager

Wiederkehrende Büro- und Wissensarbeit strukturieren, ohne Menschen mit Koordination zu überlasten.

Konfigurierbar auf Anfrage 36

Wissensmanager

Wiederkehrende Büro- und Wissensarbeit strukturieren, ohne Menschen mit Koordination zu überlasten.

Konfigurierbar auf Anfrage

Immobilien & Verwaltung 2 Rollen Für Mieter, Eigentümer, Objekte, Maklerprozesse, Störungen und wiederkehrende Statusfragen.

Immobilien, Verwaltung und Community

Anfragen, Objekte und Dokumente sauber vorbereiten, bevor Menschen entscheiden.

Praxisanker vorhanden 13

Immobilienmakler

Mehr qualifizierte Gespräche, weniger unklare Erstkontakte.

Konfigurierbar auf Anfrage

Gesundheit & Praxis 1 Rollen Für Praxen, Therapie, Telefon, Terminwünsche und strukturierte Vorabklärung ohne medizinische Verantwortung.

Physiotherapie

Praxisorganisation entlasten, ohne medizinische Verantwortung zu automatisieren.

Konfigurierbar auf Anfrage

Handwerk & Betrieb 7 Rollen Für Betriebe mit vielen Anfragen, Schadensmeldungen, Terminabstimmung und Servicekommunikation.

Autohaus, Kfz-Betrieb und Handwerk

Anfragen, Schäden und Termine vorbereiten, ohne Fachkräfte mit Vorabklärung zu blockieren.

Praxisanker vorhanden 14

Handwerksbetrieb

Mehr Ordnung zwischen Baustelle, Büro, Kunden und Kalender.

Konfigurierbar auf Anfrage 15

Elektriker

Störungen und Projektanfragen schneller sortieren, ohne Fachkräfte aus der Arbeit zu reißen.

Konfigurierbar auf Anfrage 16

Sanitär, Heizung und Gas/Wasser

Rohrbruch, Heizungsausfall und Wartung besser vorsortieren.

Konfigurierbar auf Anfrage 17

Reinigungsfirmen

Objekte, Einsätze und Rückfragen sauberer koordinieren.

Konfigurierbar auf Anfrage 45

Schadenaufnahme

Anfragen, Schäden und Termine vorbereiten, ohne Fachkräfte mit Vorabklärung zu blockieren.

Konfigurierbar auf Anfrage 51

Produkt- und Ersatzteil-Support per QR-Code

Anfragen, Schäden und Termine vorbereiten, ohne Fachkräfte mit Vorabklärung zu blockieren.

Konfigurierbar auf Anfrage

Vertrieb, Service & Marketing 12 Rollen Für Leads, Nachfassen, Kampagnen, Community, Kundenservice und laufende Kundenkommunikation.