Digitaler Mitarbeiter
KI‑basierte digitale Mitarbeiter übernehmen repetitive und kommunikative Aufgaben über Web, E-Mail, WhatsApp, Microsoft Teams und Telefonie. Digitale Mitarbeiter integrieren sich in bestehende Systeme, nutzen Unternehmenswissen, führen strukturierte Prozesse aus und werden kontinuierlich verbessert (KAIZEN).
KI-Hinweis: Diese Lösung ist als unterstützendes System gedacht. Hochrisiko-Nutzungen, verbotene KI-Praktiken und automatisierte Entscheidungen über natürliche Personen sind im Standardangebot ausgeschlossen. Details: KI-Transparenz.
Was kann es?
Digitale Mitarbeiter werden besonders verständlich, wenn man sie nicht nur als Technik, sondern als konkrete Rolle betrachtet: Sekretariat, Projektassistenz, Hausverwaltung, Arztpraxis, Steuerbüro oder Vertrieb.
- 56 Rollen im Überblick ansehen
- Beispiel: Digitaler Mitarbeiter in der Hausverwaltung
- Beispiel: Digitaler Mitarbeiter in Arztpraxen
- Beispiel: Digitaler Mitarbeiter als Sekretariat und Bürokraft
- Alexa als Sprachkanal nutzen
- Kontrollierte Selbstoptimierung verstehen
- Wegweiser starten, wenn die passende Leistung noch unklar ist
Leistungsumfang
E‑Mail‑Bearbeitung (Filtern, Klassifizieren, Antworten, Vorlagen)
Telefonie / Call-Agent: Anrufe entgegennehmen, Rückrufe starten, Gesprächsergebnisse dokumentieren
Alexa-Skill: Fragen und Aufträge sprechen, Antworten hören, Telefon finden oder einen Rückruf starten
Vorqualifizierung von Anfragen, Terminvorbereitung, Follow‑ups
Gesprächsprotokolle und Zusammenfassungen aus Telefonaten, Sprachnachrichten und Transkripten
Wissensauskünfte mit Unternehmenskontext (FAQ, interne Q&A)
DSGVO‑Management für Kontakte und Kommunikation (Consent‑Status, Nachvollziehbarkeit)
Kontakt‑ und Messaging‑Management über zentrale Services (Kontaktanlage, Follow‑ups, Kanäle)
Kampagnen, Insights und Managed Jobs für geplante, personalisierte Ansprache und nachverfolgbare Aufgaben
Kontrollierte Selbstoptimierung: Gespräche reflektieren, Verbesserungsvorschläge machen und erst nach Freigabe übernehmen
Was kostet's?
Ein digitaler Mitarbeiter startet heute in klaren Standardbausteinen.
- Start mit AE Basis: 1.499 EUR Einrichtung + 150 EUR monatlich
- Web-Paket: 999 EUR Einrichtung + 250 EUR monatlich
- E-Mail-Paket: 300 EUR Einrichtung + 150 EUR monatlich
- WhatsApp-Paket: 300 EUR Einrichtung + 99 EUR monatlich
- AE Sales und Kampagnen: 499 EUR Einrichtung + 199 EUR monatlich, personalisierter Outreach ca. 1 EUR pro Kontakt
- Telefonie und dedizierte Nummer können ergänzt werden
- Preis und Vorgehen anfragen
Interesse an Digitaler Mitarbeiter?
Lass uns gemeinsam deine individuellen Anforderungen besprechen und die passende Lösung für dein Unternehmen finden.