Eigentümer- und Käuferanfragen kommen über Website, Anzeigen, WhatsApp, E-Mail oder Telefon.
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Digitaler Mitarbeiter für Immobilienmakler
Mehr qualifizierte Gespräche, weniger unklare Erstkontakte.
Konfigurierbar auf Anfrage Die Rolle ist fachlich vorbereitet und wird für konkrete Aufgaben, Kanäle und Grenzen eingerichtet. Kostenfrei testen Ohne Kreditkarte und ohne Verpflichtung mit echten Fragen ausprobieren. Mensch führt Digitale Mitarbeiter bereiten vor. Menschen entscheiden, priorisieren und verantworten. DSGVO-bewusst Datenschutz, Rollenrechte und klare Übergaben gehören zur Einrichtung. Klare Grenzen Keine medizinischen, rechtlichen oder riskanten Entscheidungen ohne Menschen.
Worum es bei dieser Rolle geht
Ein digitaler Mitarbeiter für Immobilienmakler qualifiziert Eigentümer- und Käuferanfragen, sammelt Objekt- und Kontaktdaten, beantwortet freigegebene Fragen und bereitet Besichtigungen oder Rückrufe vor.
Er übernimmt Vorarbeit: lesen, hören, sortieren, erinnern, dokumentieren, vorbereiten und sauber übergeben.
Warum sich das lohnt
Immobilienvertrieb lebt von Tempo und Qualität im Erstkontakt. Der digitale Mitarbeiter sorgt dafür, dass aus unklaren Anfragen verwertbare Gespräche entstehen.
Erstmal verstehen
Wann passt diese Rolle?
Viele Kontakte sind noch unscharf und müssen qualifiziert werden.
Objektinfos, Motivation, Timing und Kontaktdaten müssen sauber erfasst werden.
Schnelle Reaktion entscheidet über Chancen.
Makler sollen qualifizierte Gespräche führen statt Rohdaten sortieren.
Typische Routinejobs
Was eine Bürokraft oft macht und was der digitale Mitarbeiter vorbereiten kann.
Eigentümer-Leads qualifizieren
Objektart, Lage, Motivation, Timing und gewünschte Unterstützung erfassen.
Bausteine
Käuferanfragen vorsortieren
Suchprofil, Budgetrahmen, Finanzierungssituation und Besichtigungswunsch vorbereiten.
Bausteine
Objektfragen beantworten
Freigegebene Exposé-Informationen verständlich erklären und Rückfragen sammeln.
Bausteine
Besichtigungen vorbereiten
Terminvorschläge, Kontaktdaten, Unterlagen und offene Punkte sammeln.
Bausteine
Follow-ups nachhalten
Interessenten erinnern, Feedback einsammeln und nächste Schritte vorbereiten.
Bausteine
CRM vorbereiten
Kontakte, Status, Gesprächsnotizen und nächste Aufgaben strukturiert übergeben.
Bausteine
Mensch oder digitaler Mitarbeiter?
Die klare Grenze ist Teil des Produkts.
Kosten grob einordnen
KI arbeitet. Der Mensch führt.
Menschliche Vertriebsassistenz
- Vollzeitkraft: ca. 4.300–6.000 EUR pro Monat gesamt
- Halbtagskraft: ca. 2.400–3.500 EUR pro Monat gesamt
Einordnung
Menschen bleiben wichtig für Beratung, Vertrauen, Bewertung, Verhandlung und Abschluss.
Digitaler Mitarbeiter
- Leadaufnahme und Standardfragen: ab ca. 150 EUR pro Monat
- Website, WhatsApp, Telefon und CRM-Vorbereitung: oft bis ca. 1.000 EUR pro Monat
Einordnung
Er qualifiziert und bereitet vor. Makler führen Beziehung, Bewertung und Abschluss.
Kostenannahmen
Die Werte sind grobe Orientierungen für Deutschland. Neben Gehalt zählen auch Arbeitgeberanteile, Arbeitsplatz, IT, Software, Urlaub, Krankheit und Einarbeitung.
Digitaler Mitarbeiter
- qualifiziert Erstkontakte
- sammelt Objekt- und Suchdaten
- beantwortet freigegebene Fakten
- bereitet Termine und CRM vor
- hält Follow-ups nach
Mensch
- bewertet Immobilien
- führt Beratung und Verhandlung
- entscheidet über Preis und Strategie
- klärt rechtliche Fragen
- schließt ab
Typischer Ablauf
- 1Lead kommt über Anzeige, Website, Telefon oder WhatsApp rein
- 2Digitaler Mitarbeiter erkennt Eigentümer- oder Käuferanliegen
- 3fehlende Daten werden freundlich abgefragt
- 4Besichtigung, Rückruf oder CRM-Übergabe wird vorbereitet
- 5Makler führt Gespräch, Bewertung und Abschluss
Praxisbeispiel: Nuno
Ein Beispiel aus vorhandenen digitalen Mitarbeitern.
Nuno zeigt, wie Immobilien-Leads über digitale Kanäle qualifiziert, mit Kontext angereichert und für den Vertrieb vorbereitet werden können.
LeadqualifizierungWhatsApp-KommunikationCRM-VorbereitungFollow-up
Kanäle und Arbeitsflächen
Website-ChatWhatsAppE-MailTelefonCRMDokumente und Workspaces
Verwendbare Bausteine
Website-FunnelsKunden-/BestandskundenmanagementCRM-ConnectorWhatsApp-PaketTelefon-AgentManaged JobsBuchungskalender-Integration
Ausprobieren
Mit echten Aufgaben testen, bevor entschieden wird.
Gute Tests beginnen mit echten Eingängen: typische E-Mails, Rückfragen, Terminwunsch oder Wiedervorlage. Der erste Test ist kostenfrei, ohne Kreditkarte und ohne Verpflichtung.
Grenzen
Nicht gedacht für bindende Entscheidungen ohne menschliche Freigabe: Immobilienbewertung ohne menschliche Prüfung; rechtliche oder steuerliche Beratung; Preisverhandlung und Abschlussentscheidung.
Haben wollen
Aus Rolle, Kanälen und Grenzen wird ein konkreter digitaler Mitarbeiter.
Für die Einrichtung klären wir Rolle, Kanäle, erlaubte Antworten, Übergaben und Beispiele. Daraus entsteht eine erste Version, die mit echten Fällen verbessert wird.
Häufige Fragen zu dieser Rolle
Kurz beantwortet, damit Menschen und Luna die Rolle schnell einordnen können.
Was macht Immobilienmakler?
Ein digitaler Mitarbeiter für Immobilienmakler qualifiziert Eigentümer- und Käuferanfragen, sammelt Objekt- und Kontaktdaten, beantwortet freigegebene Fragen und bereitet Besichtigungen oder Rückrufe vor.
Welche Routinearbeit kann übernommen oder vorbereitet werden?
Typische Aufgaben sind: Eigentümer-Leads qualifizieren, Käuferanfragen vorsortieren, Objektfragen beantworten. Wichtig ist: Es geht um Entlastung, nicht um blinde Vollautomatik.
Was bleibt beim Menschen?
Menschen bleiben zuständig für bewertet Immobilien, führt Beratung und Verhandlung, entscheidet über Preis und Strategie. Der digitale Mitarbeiter übernimmt vor allem: qualifiziert Erstkontakte, sammelt Objekt- und Suchdaten, beantwortet freigegebene Fakten.
Wie kann ich diese Rolle testen?
Sie können ein Rollenspiel mit Luna starten, einen eigenen digitalen Mitarbeiter ausprobieren oder direkt mit Torsten sprechen.
Was kostet ein digitaler Mitarbeiter?
Leadaufnahme und Standardfragen: ab ca. 150 EUR pro Monat; Website, WhatsApp, Telefon und CRM-Vorbereitung: oft bis ca. 1.000 EUR pro Monat
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