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Digitaler Mitarbeiter

Digitaler Mitarbeiter für Immobilienmakler

Mehr qualifizierte Gespräche, weniger unklare Erstkontakte.

Worum es geht

Ein digitaler Mitarbeiter für Immobilienmakler qualifiziert Eigentümer- und Käuferanfragen, sammelt Objekt- und Kontaktdaten, beantwortet freigegebene Fragen und bereitet Besichtigungen oder Rückrufe vor.

Immobilienkontakte verlieren Wert, wenn sie langsam beantwortet oder schlecht qualifiziert werden. Der digitale Mitarbeiter sorgt für schnelle Reaktion und bessere Übergaben.

Typische Aufgaben

  • Eigentümer-Leads qualifizieren
  • Käuferanfragen vorsortieren
  • Besichtigungen vorbereiten
  • Objektfragen beantworten
  • Unterlagen sammeln
  • Finanzierungsstatus abfragen

Kostenlogik

  • Vollzeitkraft: ca. 4.300–6.000 EUR pro Monat gesamt
  • Halbtagskraft: ca. 2.400–3.500 EUR pro Monat gesamt
  • Leadaufnahme und Standardfragen: ab ca. 150 EUR pro Monat
  • Website, WhatsApp, Telefon und CRM-Vorbereitung: oft bis ca. 1.000 EUR pro Monat

KI arbeitet. Der Mensch führt.

Konkrete Alltagssituationen

Besichtigung

„Ist die Wohnung noch frei? Ich würde gerne besichtigen.“

Der digitale Mitarbeiter klärt Suchprofil, Finanzierungslage, Zeitfenster, Haushaltsgröße und Rückrufweg.

Makler bekommen einen qualifizierten Besichtigungswunsch statt nur eine Telefonnummer.

Besichtigungsanfrage wird mit Immobilie, Wunschzeit und Interessentenprofil aufgenommen
Eigentümerkontakt

„Was ist meine Immobilie wert?“

Er sammelt Objektart, Lage, Größe, Zustand, Motivation, Timing und vorhandene Unterlagen.

Aus einer vagen Anfrage wird ein vorbereiteter Eigentümer-Lead.

Eigentümerkontakt wird mit Verkaufsabsicht, Objekt und Rückrufwunsch vorbereitet
Exposé-Rückfrage

Ein Interessent fragt nach Hausgeld, Energieausweis oder Unterlagen.

Er beantwortet freigegebene Fakten und sammelt offene Punkte für den Makler.

Menschen übernehmen dort, wo Bewertung, Preis oder Verhandlung relevant wird.

Exposé-Rückfrage wird mit Objektbezug, Finanzierung und offenen Angaben geklärt

Mensch oder digital?

Digitaler Mitarbeiter

  • qualifiziert Erstkontakte
  • sammelt Objekt- und Suchdaten
  • beantwortet freigegebene Fakten

Mensch

  • bewertet Immobilien
  • führt Beratung und Verhandlung
  • entscheidet über Preis und Strategie

Keine Auswahl-, Bonitäts-, Kündigungs-, Miet- oder Vertragsentscheidung durch KI.

Standardzweck: Assistenz ohne Profiling oder materielle Entscheidungsbeeinflussung.

Ablauf

  1. Lead kommt über Anzeige, Website, Telefon oder WhatsApp rein
  2. Digitaler Mitarbeiter erkennt Eigentümer- oder Käuferanliegen
  3. fehlende Daten werden freundlich abgefragt
  4. Besichtigung, Rückruf oder CRM-Übergabe wird vorbereitet
  5. Makler führt Gespräch, Bewertung und Abschluss
Website-ChatWhatsAppE-MailTelefonCRMDokumente und Workspaces Website-FunnelsKunden-/BestandskundenmanagementCRM-Connector