Digitaler Mitarbeiter
Praxisorganisation entlasten, ohne medizinische Verantwortung zu automatisieren.
Ein digitaler Mitarbeiter in der Physiotherapie beantwortet Praxisfragen, nimmt Terminwünsche und Absagen auf, sammelt Rezept- und Kontaktdaten und bereitet Rückrufe oder Buchungen vor.
Physiotherapiepraxen verlieren viel Zeit mit Telefon und Terminorganisation. Der digitale Mitarbeiter entlastet am Empfang, ohne Behandlung oder Diagnose zu übernehmen.
KI arbeitet. Der Mensch führt.
„Ich habe ein Rezept und brauche Termine.“
Der digitale Mitarbeiter fragt Rezeptart, Anzahl, Frist, Wunschzeiten, Kontakt und relevante organisatorische Angaben ab.
Die Praxis bekommt eine vorbereitete Terminanfrage.
„Ich kann heute nicht kommen.“
Er sammelt Termin, Patient, Ersatzwunsch und Wartelistenoption ohne medizinische Bewertung.
Ausfallzeiten lassen sich besser nachbesetzen.
„Brauche ich ein Rezept? Was muss ich mitbringen?“
Er erklärt freigegebene Praxisinformationen und sammelt offene Rückfragen.
Patienten bekommen Orientierung, Therapeuten bleiben in der Behandlung.
Keine Diagnose, Triage, Behandlung, Rezeptfreigabe oder Notfallentscheidung durch KI.
Der digitale Mitarbeiter unterstützt und bereitet vor. Er bewertet keine Menschen und trifft keine verbindlichen oder folgenreichen Entscheidungen.
