Digitaler Mitarbeiter
Angebote vorbereiten, bevor Fachleute aus unvollständigen Anfragen ein Angebot bauen müssen.
Ein digitaler Mitarbeiter als Angebotsassistent sammelt Anforderungen, Mengen, Termine, Unterlagen und offene Fragen und bereitet daraus eine Angebotsgrundlage vor. Preis, Zusage und Verhandlung bleiben beim Menschen.
Vollständig vorbereitete Angebote sparen Fachzeit und erhöhen die Chance auf schnelle, passende Zusagen.
KI arbeitet. Der Mensch führt.
Ein Kunde schreibt: „Bitte Angebot für Reinigung / Installation / Betreuung.“
Der digitale Mitarbeiter fragt Umfang, Ort, Zeitraum, Menge, Besonderheiten und gewünschte Leistung ab.
Das Team startet mit Angebotsdaten statt mit Nachtelefonieren.
Für ein Angebot fehlen Flächen, Stückzahlen, Fotos oder Pläne.
Er fordert genau die fehlenden Angaben an und erklärt, warum sie gebraucht werden.
Rückfragen werden freundlich und vollständig gebündelt.
Nach dem Angebot ändert der Kunde Umfang oder Termin.
Er dokumentiert Änderung, Auswirkung und offene Entscheidungspunkte.
Menschen prüfen Änderung mit Kontext und ohne Sucharbeit.
Keine bindende Preis-, Vertrags-, Zahlungs-, Erstattungs-, Auswahl- oder Zusageentscheidung durch KI.
Der digitale Mitarbeiter unterstützt und bereitet vor. Er bewertet keine Menschen und trifft keine verbindlichen oder folgenreichen Entscheidungen.
